客户问：我昨天上午通过手机银行申请了有效期为1天的ATM特约取款，怎么今天晚上就取不了呢？

95533答：我行ATM特约取款有效期的到期时间精确至小时，到期时间为您申请时间的小时取整数后再加1。您在通过我行手机银行申请ATM特约取款时，我行会提示您具体的到期时间，请务必在到期时间前进行支取，若超过ATM特约取款的到期时间，您将无法进行支取。例如，您在5月10日08:02:33进行申请，设置有效期为1天，则您取款的到期时间为5月11日的09:00:00，您需要在到期时间前进行支取。若您想查询ATM特约取款的到期时间，您可以登录手机银行，进入“特约取款-查询与撤销”菜单进行查询。

（成都电话银行中心　耳麦）