建行报客户版
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95533客户问答

发布时间:2013-06-26

   客户问:在建行办理个人账户贵金属定投时需要约定哪些条件?

    95533答:您在建行办理个人账户贵金属定投签约时,需约定的条件包括定投产品、定投周期、定投重量和定投终止条件。其中,可签约的定投产品包括人民币账户金、账户银和账户铂,以及美元账户金、账户银、账户铂。您的定投周期可选择按月或按日进行定投。对于定投重量,若您定投人民币账户贵金属,定投的起点为1克,且以1克的整数倍进行定投;若您定投美元账户贵金属,定投起点为0.1盎司,且以0.1盎司的整数倍进行定投。您在签约时还需设置终止条件,终止条件包括投资总重量和终止日期,当投资重量或时间达到您的约定条件则自动终止定投。

    客户问:我在建行购买的记账式国债与凭证式国债为何利息支付方式不同?

    95533答:您购买的记账式国债与凭证式国债的利息支付方式确实是不同的。记账式国债属于按期付息的国债,即按购买时约定的频率支付利息,而凭证式国债属于利随本清的国债,利息将在国债到期兑付时一并支付。需要提醒您的是,记账式国债到期后建行会将本息自动划入您的账户,您无需到银行办理;而凭证式国债到期后需要您到网点办理兑付,由于凭证式国债逾期不计付利息,建议您到期后及时办理兑付。

    客户问:朋友从国外汇款给我,需要提供哪些信息?

    95533答:您需向对方提供以下资料:您的姓名(中文及拼音)、收款账号(如龙卡通、理财卡)、收款银行全称(中英文)、SWIFT代码及地址、您的其他信息(如身份证号、联系地址、联系电话、邮编)。此外,为提高汇款到账的速度,建议您根据汇款所在地,向汇出方提供建行境外账户行(即中间行)名称和SWIFT代码(或账号),以便于汇出方通过正确的汇款线路汇入建行,也可请境外汇款人在汇款当地选择一家建行的境外账户银行作为汇出银行办理汇款。(电话银行成都中心 耳麦)